Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Feueriox
Dircksenstraße 47
10178 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 (152) 148 890 35
E-Mail: support@feueriox.shop

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte als betroffene Person ausüben möchten, können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer nur im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dem Telemediengesetz (TMG) sowie allen weiteren anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unseres Online-Shops erheben, zu welchen Zwecken wir diese Daten verwenden, an wen wir sie gegebenenfalls weitergeben, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören insbesondere Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, aber auch Online-Kennungen wie IP-Adressen.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt stets auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis. Die wichtigsten Rechtsgrundlagen nach der DSGVO sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen (z. B. Bearbeitung Ihrer Bestellung, Versand der Ware, Rechnungsstellung).
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen (z. B. steuerrechtliche oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten gemäß HGB, AO).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen (z. B. Gewährleistung der IT-Sicherheit, Verhinderung von Betrug, Direktwerbung).

Die jeweilige Rechtsgrundlage wird in den nachfolgenden Abschnitten zu den einzelnen Verarbeitungsvorgängen konkret angegeben.

Art und Umfang der erhobenen Daten

Bestell- und Kundendaten

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten, soweit diese für die Vertragsabwicklung erforderlich sind:

• Vorname und Nachname
• Rechnungsadresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land)
• Lieferadresse (falls abweichend von der Rechnungsadresse)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestelldaten (bestellte Artikel, Bestellnummer, Bestelldatum, Bestellwert)
• Zahlungsinformationen (gewählte Zahlungsart, ggf. Bankverbindung oder Kreditkartendaten bei entsprechender Zahlungsart; Kreditkartendaten werden nicht von uns gespeichert, sondern direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt)
• Kommunikationsverlauf mit unserem Kundenservice (z. B. Anfragen, Reklamationen, Rücksendungen)

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Bereitstellung dieser Daten ist für den Vertragsabschluss erforderlich; ohne diese Informationen können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten und die Ware nicht versenden.

Server-Logfiles und technische Daten

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen durch Ihren Browser an unseren Server übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Folgende Daten werden dabei erhoben:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei bzw. Seite
• Übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP-Statuscode)
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem des zugreifenden Geräts
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Provider des Nutzers

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung und Optimierung der Website, der Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen und Missbrauch. Die Daten werden automatisch bei jedem Zugriff erhoben und sind für den Betrieb der Website technisch erforderlich.

Die IP-Adressen werden in der Regel nach spätestens 7 Tagen anonymisiert oder gelöscht. Logfiles, die zur Fehleranalyse oder aus Sicherheitsgründen länger aufbewahrt werden müssen, werden nach Wegfall des Aufbewahrungsgrundes gelöscht.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Wir setzen verschiedene Arten von Cookies ein:

• Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind zwingend erforderlich, um die grundlegenden Funktionen der Website zu gewährleisten (z. B. Warenkorb-Funktion, Session-Verwaltung, sichere Anmeldung). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der funktionsfähigen Website). Diese Cookies werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt.
• Analyse- und Marketing-Cookies: Diese Cookies dienen der statistischen Auswertung der Websitenutzung, der Reichweitenmessung und der zielgerichteten Werbung. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder in Ihren Browsereinstellungen anpassen. Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert, Cookies nur im Einzelfall erlaubt oder generell ablehnt. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unserer Website bei deaktivierten Cookies eingeschränkt sein kann.

Detaillierte Informationen zu den eingesetzten Cookies, deren Zweck und Speicherdauer sowie zu den beteiligten Dienstleistern finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten zu den einzelnen Diensten sowie in unserem Cookie-Hinweis.

Hosting und Shop-System

Shopify

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (im Folgenden „Shopify").

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, die wir benötigen, um Ihnen unseren Online-Shop anzubieten. Alle Daten, die Sie in unserem Shop eingeben oder die bei der Nutzung des Shops erhoben werden, werden auf den Servern von Shopify gespeichert. Dies umfasst insbesondere:

• Bestell- und Kundendaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinformationen)
• Technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätetyp)
• Zahlungsinformationen (soweit diese nicht direkt an den Zahlungsdienstleister gehen)
• Kommunikationsdaten (z. B. Kundenservice-Anfragen)

Shopify verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Wir haben mit Shopify einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) abgeschlossen, der sicherstellt, dass Shopify Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem professionellen, sicheren und effizienten Shop-System).

Datenübermittlung in Drittländer (USA)

Shopify betreibt Server und Rechenzentren auch außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA und Kanada. Dies bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls in ein Drittland außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, in dem möglicherweise kein gleichwertiges Datenschutzniveau wie in der EU besteht.

Um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, stützen wir die Datenübermittlung auf folgende Garantien:

• EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC): Shopify hat mit uns die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Diese verpflichten Shopify, Ihre Daten nach europäischen Datenschutzstandards zu verarbeiten, auch wenn die Verarbeitung außerhalb der EU erfolgt.
• Shopify hat zudem technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um den Schutz Ihrer Daten auch bei einer Übermittlung in Drittländer zu gewährleisten (z. B. Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Sicherheitsaudits).

Weitere Informationen zu Shopify und zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify unter: https://www.shopify.com/legal/privacy

Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Welche Zahlungsarten im Einzelnen angeboten werden, können Sie der Zahlungsseite im Bestellprozess entnehmen.

Bei der Auswahl einer Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (Name, Adresse, Bankverbindung, Kreditkartennummer, ggf. weitere Zahlungsinformationen) direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Die von uns einges